требуются менеджер по переписке

требуются менеджер по переписке.

Требования:

знать итальянский и русский языки (также будет плюсом знание польского, немецкого, испанского, французского)

ориентация на клиента

степень или диплом, предпочтительно в лингвистической области

хорошие навыки общения с клиентами

хорошие знания и использование ПК (Windows, MS Office, особенно Word, Excel и Outlook) и Интернет

предыдущий опыт аналогичной работы

опыт покупок в Интернете

для женщин и мужчин

Подготовьте на собеседование краткое резюме с указанием AEC / ML» и дав ваше согласие на обработку персональных данных (статья 13 Lgs196 / 03)

Обязанности:

отвечать на запросы клиентов профессионально, точно и своевременно

получать и обрабатывать заказы и запросы клиентов

управление жалобами

сообщать информацию, относящуюся к управлению клиентами

Условия:

в наш офис в Милане мы ищем сотрудников, которые будут отвечать за переписку по электронной почте и звонки с нашими клиентами