Требуется русскоговорящий сотрудник колл-центра на Кипр

Требуется русскоговорящий сотрудник колл-центра на Кипр.

Требования:

свободное владение английским и русским языками

исключительные устные и письменные коммуникативные навыки, а также навыки решения проблем

предыдущий опыт в поддержке клиентов будет считаться преимуществом, но не обязательным

многозадачность

базовые знания компьютера

готовность работать сверхурочно при необходимости

Обязанности:

выполнение полного спектра обслуживания клиентов по телефонну и электронной почте (сервис карт, служба поддержки интернет-банкинга).

обработка клиентских вопросов по электронной почт

выполнение различных оперативных обязанностей по мере необходимости

поддержание прочных отношений с клиентами путем оперативного и профессионального решения вопросов и проблем

повышать удовлетворенность клиентов, приверженность клиентов, обеспечивая удержание клиентов

Условия:

в компанию по управлению электронными деньгами нужен русскоговорящий сотрудник колл-центра

jobs@careerfinders.com.cy (укажите тему письма CAR4521)

Отправьте свое резюме на данный e-mail адрес в случае положительного ответа, работодатель с Вами свяжется.