Менеджер по продажам в call-центр (со знанием испанского)

Skyeng — крупнейшая EdTech компания в Рунете с оценкой в $100 млн. Входит в топ-20 ИТ-компаний России по версии Forbes. Растём в 3 раза каждый год. Провели больше 5 млн уроков на собственной платформе.

В команду международного отдела ищем менеджера call-центра, готового к общению с испанцами.

Чем предстоит заниматься:

-вести клиента к его мечте - знанию английского языка;
-работать с поступившими в школу заявками клиентов (теплые клиенты);
-собирать первичную информацию о клиенте (цель изучения языка, примерный уровень владения языком, сфера деятельности клиента);
-записывать клиента на бесплатный вводный урок английского;
-консультировать и сопровождать новых клиентов до выхода на вводный урок (звонки, переписка в WhatsApp, эл. письма);
-обеспечивать связь между отделами (отдел вводных уроков);
-вести историю общения с клиентами в базе CRM;
-вести личный KPI daily.

Мы ждем от тебя:

-знание и умение говорить на испанском языке (уровень не ниже С1);
-быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией и интернет-ресурсами);
-комфортные условия для работы из дома: устойчивое интернет-соединение (проводной или wi-fi), собственный ПК или ноутбук;
-грамотность, вежливость, умение слушать, умение презентовать и аргументировать;
-опыт работы в продажах является преимуществом.

Мы предлагаем:

-полную занятость (2/2);
-достойную оплату труда (оклад + бонус);
-интересный и нестандартный проект;
-супер команду воодушевленных людей;
-карьерный рост и развитие: Skyeng растет в 3 раза каждый год;
-возможность работать из любой точки мира;
-оплачиваемый отпуск 28 дней;
-скидку 50% на уроки английского.